БК "Марафон": агрессивная политика, высокие коэффициенты, лояльность к клиентам

БК "Марафон": агрессивная политика, высокие коэффициенты, лояльность к клиентам

717
БК "Марафон": агрессивная политика, высокие коэффициенты, лояльность к клиентам
21ноября21:45Астон Вилла Бирмингем1.74Х3.84Сандерленд5.4521ноября21:45Барнсли3.30Х3.54Кардифф2.3221ноября21:45Брентфорд1.46Х4.98Бертон7.5021ноября21:45Бристоль Сити1.97Х3.74Престон Норт Энд4.1221ноября21:45Дерби Каунти1.85Х3.74Куинз Парк Рейнджерс Лондон4.7222ноября21:45Ипсвич2.95Х3.44Шеффилд Уэнсдей2.5722ноября21:45Мидлсбро1.70Х3.90Бирмингем Бирмингем5.7521ноября21:45Миллуолл2.22Х3.50Халл3.5421ноября21:45Ноттингем Форест2.51Х3.58Норвич2.9121ноября21:45Шеффилд Юнайтед2.07Х3.68Фулхэм Лондон3.6822ноября21:45Вулверхэмптон 1.65Х4.04Лидс6.1521ноября22:00Болтон2.81Х3.40Рэдинг2.7221ноября19:00Спартак Москва1.25Х6.80Марибор14.5021ноября19:00Бешикташ Стамбул3.12Х3.20Порту2.6221ноября21:45Севилья2.89Х3.66Ливерпуль2.5321ноября21:45Манчестер Сити1.14Х10.50Фейеноорд Роттердам22.0021ноября21:45Наполи Неаполь1.45Х5.20Шахтер Донецк7.5021ноября21:45Монако2.71Х3.72РБ Лейпциг2.6521ноября21:45АПОЭЛ Никосия23.00Х9.10Реал Мадрид1.1621ноября21:45Боруссия Дортмунд2.06Х3.96Тоттенхэм Лондон3.5822ноября19:00ЦСКА Москва2.25Х3.50Бенфика Лиссабон3.4822ноября19:00Карабах Агдам12.00Х5.40Челси Лондон1.3422ноября21:45Базель4.26Х3.60Манчестер Юнайтед1.9822ноября21:45Андерлехт Брюссель11.00Х6.50Бавария Мюнхен1.3022ноября21:45ПСЖ1.10Х14.00Селтик Глазго28.0022ноября21:45Атлетико Мадрид1.97Х3.54Рома Рим4.4022ноября21:45Ювентус Турин3.08Х3.34Барселона2.5422ноября21:45Спортинг1.54Х4.44Олимпиакос Пирей7.0023ноября18:00Астана Астана3.30Х3.24Вильярреал2.4723ноября20:00Лугано3.01Х3.52Хапоэль Б-Ш2.4923ноября20:00Виктория Пльзень1.74Х4.04Стяуа Бухарест5.1023ноября20:00Эстерсунд1.86Х3.56Заря Луганск5.0523ноября20:00Атлетик Бильбао1.72Х3.84Герта Берлин5.7023ноября20:00БАТЭ Борисов2.83Х3.22Црвена Звезда Белград2.8323ноября20:00Кёльн2.66Х3.70Арсенал Лондон2.6923ноября00:15Ривер Плейт1.70Х3.76Унион (Санта-Фе)5.9523ноября10:50Ньюкасл Джетс2.54Х3.62Мельбурн Виктори2.8423ноября01:45Гремио1.67Х3.52Ланус7.2022ноября03:00Коламбус Крю2.07Х3.78Торонто3.7222ноября04:30Хьюстон Динамо2.60Х3.18Сиэтл Саундерс3.14

"Марафон" — одну из старейших и самых надежных букмекерских контор — в далеком 1997-м основали несколько энтузиастов, открывших первый ППС в Киеве. Политика "бури и натиска" привела к тому, что через 12 лет в одной только России сеть компании насчитывала более тысячи пунктов. Высокие коэффициенты, стабильные выплаты выигрышей и широкий выбор событий стали фирменным стилем компании. Ситуация резко изменилась в 2009-м, когда БК не смогла переоформить лицензию и на время была вынуждена уступить конкурентам лидирующие позиции в РФ. Быстрая переориентация позволила оператору не только вернуться на российский рынок, но и получить мировое признание. Сегодня здесь играют миллионы клиентов из почти 200 стран. Betting Business расспросил пресс-атташе БК "Марафон" Евгения Платонова о нюансах стратегии и тактики, а также планах на будущее.

"Сегодня работаем на мировом рынке фактически в онлайн-пространстве"

— С чего началась история "Марафона"? Как со временем менялась его политика?

— История началась с нескольких наземных точек в Киеве. Потом компания начала расширять присутствие в России и странах СНГ. Основная политика в то время была в агрессивном росте "на земле" — открытии ППС. Потом появился Интернет как дополнительный канал приема ставок.

Стратегия развития очень изменилась после закрытия кассовой сети. Сегодня работаем на мировом рынке фактически в онлайн-пространстве. Тренды показывают, что все больше людей выходят в Интернет через телефон. Соответственно, клиент может из любой точки мира, где есть сигнал, сделать ставку по более выгодному для него коэффициенту, без очереди и без наличных. Мы активно развиваем и это направление.

"Мы использовали уникальные продукты, не имеющие аналогов на мировом рынке"

— В 2009 году СМИ писали, что компания хочет монополизировать рынок в ущерб другим игрокам. Как оцениваете ту ситуацию спустя семь лет?

— Мы делаем букмекерское предложение клиентам на открытом рынке. Если они по каким-либо причинам выбирают нашу контору, проблема явно не в том, что мы — монополисты.

— Когда вы вновь получили возможность работать на российском рынке, многие игроки уже ушли в другие конторы. За счет каких конкурентных преимуществ возвращали клиентов?

— Стратегия у нас в тот момент была проста: усовершенствовать продукт, предложить низкую маржу и быстрые выплаты. Мы использовали уникальные продукты, не имеющие аналогов на мировом рынке: ставки на альтернативные матчи, конструктор ставок, теннисный тотализатор. Коэффициенты на все виды спорта и соревнования у нас значительно выше, чем у абсолютного большинства конкурентов. Большое разнообразие предлагаемых видов спорта и соревнований, в том числе низкоуровневых и полулюбительских соревнований. Огромный выбор дополнительных исходов на любые соревнования, порой уникальных на рынке. Большой выбор типов ставок, в том числе достаточно экзотических. Ставки можно рассчитать по текущему результату продолжающегося матча. Неограниченный прием повторных ставок на одни и те же события. Мы создали специальный сайт для ставок на киберспорт. Соответственно, клиенты все это оценили и вернулись.

"Компания вкладывает в обучение сотрудников значительные ресурсы"

— Какими принципами руководствуется компания при подборе персонала?

— В основном мы отбираем при собеседовании молодых людей с аналитическим складом ума, которые "дружат" с математикой, способны грамотно анализировать происходящее и принимать правильные решения. Опыт работы при этом не обязателен, гораздо важнее понимание кандидатом букмекерского рынка.

Если 19 лет назад компания начинала работу с несколькими букмекерами, то сейчас в штате более 300 квалифицированных специалистов. Динамика набора сотрудников очень зависит от запросов клиентов и ситуации на рынке. В те периоды, когда наше предложение для клиентов значительно расширяется (перечень предлагаемых для ставок видов спорта, соревнований, исходов каждого из событий и т.д.), обычно происходит более динамичный набор сотрудников.

— Готовите кадры сами или предпочитаете привлекать специалистов со стороны?

— Поскольку специалистов по букмекерскому рынку вузы нашей страны не готовят, кадры в основном растим сами. С этой целью организована система подготовки, включающая серии теоретических семинаров, практические занятия, зачеты, квалификационные тесты. Это похоже на специальное учебное заведение. Мы вкладываем в процесс обучения значительные ресурсы. Каждый специалист ценится на нашем рынке довольно высоко, и ни одна из БК не спешит расставаться с профессионалами. БК "Марафон" многие называют "кузницей кадров" для российского букмекерского рынка.

— Как мотивируете сотрудников на результат?

— Корпоративная политика у нас развивается постоянно. Стараемся сблизить разные отделы, проводим спортивные мероприятия, турниры, "посиделки", выезжаем на природу. Регулярно играем в мини-футбол.

"В "Марафоне" играют клиенты из 188 стран"

— На рынках каких стран работает "Марафон"?

— Мы имеем лицензии Кюрасао, Великобритании, Олдерни, Испании, России, Республики Беларусь. В ближайшее время планируем получить лицензии и в других европейских странах. В настоящее время в "Марафоне" играют клиенты из 188 стран. При этом наши ППС работают только в Республике Беларусь.

— Ранее нашему изданию вы сообщали, что БК планирует освоить до 10% рынка Великобритании после получения соответствующей лицензии. Как обстоят дела с достижением этой цели?

— Мы делаем уверенные шаги в этом направлении. Имеем положительный рост по всем основным показателям. Во многом нам помогает стабильность законодательного поля Великобритании.

— В 2013 году компания стала титульным спонсором английского футбольного клуба Fulham. Каковы планы на ближайшее будущее?

— В прошлом году мы подписали рекламные контракты с футбольными клубами Liverpool, Manchester United и Middlesbrough. В дальнейшем будем рассматривать возможность взаимодействия с клубами Испании или Италии.

— Ваша букмекерская контора почти 20 лет занимает лидирующие позиции на российском рынке. В чем секрет успеха?

— Успех одним фактором не объяснить. Здесь комбинация агрессивного роста в нужный момент, лояльного отношения к клиентам и, само собой, хороший продукт. Наверное, главная политика "Марафона" — всегда стремиться к повышению качества продукта, высоким коэффициентам и инновациям.

Оцените
Поделитесь
Источник:

Оставить комментарий на форуме Обновить

Букмекер месяца
Рейтинг Букмекеров